Ya que este sistema es WordPress MU la única forma que los usuarios suban sus plugins o plantillas es por medio de el plugin OneClick, vaya a la administracón de su blog >> plugins >> y ahi active el mencionado plugin.
Para utilizar una plantilla que no este, subala con el plugin OneClick y en la próxima revisión su plantilla será aprovada para que la pueda usar.
Algunas plantillas del WordPress salen con un error de tags esto es porque dependen de un plugin el cual es Ultimate Tag Warrior para que su sitio funcione bien entre a Administracion del blog >> Plugins >> y ahi active el Ultimate Tag Warrior